Customer Service
PT Abadi Inti Abadi · 📍 Surakarta, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month
PT Abadi Inti Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Service. Peran ini sangat penting untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan kami dan memastikan kepuasan mereka terhadap layanan yang kami berikan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.,Merekam dan melaporkan interaksi pelanggan secara akurat.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan masalah pelanggan diselesaikan dengan baik.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.,Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memberikan layanan yang berkualitas.,Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan pelanggan.,Melakukan penilaian pelanggan secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mandiri.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).Kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional (opsional).Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang